|
Necessito
telèfon?
No necessites de cap línia telefònica per poder accedir a
la xarxa de celRas.
Amb celRas
em doneu telèfon?
celRas et dona connexió a Internet a 1 o 2 megues. Si vols pots
contractar-nos un telèfon Ip en modalitat de prepagament.
Quina
és la tarifa? Quan val la instal·lació?
El preu de la instal·lació és de 175€. Això
inclou tot el necessari per navegar: antena, receptor, cablejat i dues
hores d'instal·lador. No està inclòs en aquest
preu les hores d'instal·lador a partir de la tercera hora ni
equips informàtics que vulguis posar a la teva llar com ara
switchos o bé routers wireless.
La tarifa estàndar és de 15€/mes per a 1 mega i 19€/mes
per a 2 megues.
El preu a Sant Iscle de Vallalta és de 29€/mes per a 1 mega i
39€/mes per a 2 megues.
El preu a Tordera és de 7€/mes per a 1 mega i 12€/mes per a 2
megues.
Els preus no inclouen l'IVA.
Per
què els preus són diferents depenent del poble on visqui?
Perquè la inversió en equips, enllaços i ample de
banda són diferents en cada cas. En altres casos l'Ajuntament no
ha participat de la inversió inicial amb la qual cosa les quotes
són més elevades.
La
connexió és simètrica o bé és con
una ADSL?
La connexió és assimètrica a l'igual que les ADSL.
L'ample de banda de pujada (la velocitat a la que pots enviar)
és de 256kbits en el cas d'haver contractat 1 mega i de 512kbits
en cas d'haver contractat 2 megues.
Quina mena
d'adreça IP tindré?
Amb la connexió tindràs una adreça IP pública
fixa només per a tu.
Augmentareu
la velocitat?
A mida que el mercat vagi evolucionant tenim el compromís des de
celRas d'anar augmentant la velocitat de connexió tal i com ha
anat succeint des de l'any 2005.
Tinc un
portàtil amb connexió wireless, em serveix per
connectar-me a la xarxa de celRas?
La resposta és no. El que és wireless és la
distrubució del senyal d'Internet. En cap moment un
portàtil es pot fer servir per rebre el senyal directament de la
nostra xarxa, es necessita d'una instal·lació que en tots
els casos inclou una antena externa per captar el senyal en
condicions. No obstant existeix la possibilitat de cobrir casa teva
sense fils amb un Router Wireless i utilitzar el teu
portàtil per connectar-te a aquesta xarxa.
Quines
són les instal·lacions típiques?
Les instal·lacions necessiten d'una antenna externa
(preferentment muntada en màstil) i d'un aparell per rebre el
senyal que es connecta directament al PC via cable Ethernet. Aquesta
és la instal·lació bàsica i generalment
tarda entre una i dues hores en fer-se. A partir
d'aquí cada usuari té una necessitat diferent: muntar una
xarxa wireless a casa, connectar varis PCs via cable, fer ambdòs
coses o bé distribuir el senyal fins a un punt molt
llunyà de la casa via corrent elèctric (PLC). En aquests
casos fem un pressupost addicional a mida donant la solució
més adient per a cada cas.
Podem fer
una instal·lació comunitària?
Sí, la instal·lació es pagaria entre tots els
veïns que s'hi abonessin i es facturaria a la comunitat. No
obstant cada veí hauria de
pagar la quota corresponent a la seva pròpia connexió. En
cap cas es poden "partir" quotes. Per sol·licitar un pressupost
a mida poseu-vos en contacte amb nosaltres.
En casos on hi ha molt veïns es fan descomptes en el preu de la
connexió sempre i quan aquesta quota es pagui a través de
la comunitat.
És
perillòs per a la salut?
Les potències d'emissió de les nostres antennes
són 500 vegades inferiors a les potències amb que emeten
les estacions base de telefonia mòbil i per tant no suposen cap
risc per a la salut.
Quina
diferència hi ha entre vosaltres i les xarxes amateurs?
Sense les xarxes amateurs no existiríem nosaltres. Les
principals diferències romanem en la xarxa en sí, en el
tipus d'equipaments que tenim instal·lats per donar el servei,
en la no limitació de cap tipus de servei, en el telèfon
d'atenció,
els instal·ladors, etc. Les xarxes amateurs són
principalment participatives i és un mateix qui com a membre de
la xarxa munta la instal·lació a casa seva.
La xarxa
de celRas només serveix per tenir Internet?
De cara a l'usuari només serveis per tenir Internet i
Telèfon. De cara al municipi ofereix tot un seguit de serveis
addicionals al municipi que van des de transmissió de
vídeo per a les televisions municipals, fins a la telemetria
passant per la supervisió d'obres públiques, etc.
M'ho puc
instal·lar jo?
No té cap avantatge instal·lar-t'ho tu mateix
perquè en el preu ja està inclosa la
instal·lació.
Què
passa si hi ha una avaria i heu de venir a casa?
Si una incidència no es pot solventar telefònicament i
hem d'anar a casa teva només se't cobraria l'actuació en
cas que la causa fos aliena a celRas.
És
segur?
Tant o tant poc segur com ho pot ser una línia ADSL. És
l'usuari qui té la responsabilitat de posar els mitjans que
garanteixin la seguretat dels seus equips.
Puc tenir
varis ordinadors connectats? Puc muntar-me una xarxa wireless a casa?
Sí. El que es fa en aquests casos és instal·lar un
Router. Amb això podràs connectar tants ordinadors com
vulguis tant via cable com sense fils i amb el rang d'IPs intern que tu
decideixis. Aquest Router te'l podem facilitar nosaltres el mateix dia
de la instal·lació, instal·lar-lo tu mateix o
bé t'ho pot fer un informàtic de confiança.
Puc
provar-ho?
No per la senzilla raó que cal una instal·lació i
uns equips.
Què
necessita el meu PC per connectar-s'hi?
Una tarja de xarxa Ethernet. Si el teu ordinador té menys de 5
anys és molt probable que en tingui. Si no en tens te n'has
d'instal·lar una o bé fer que algun professional te la
instal·li. Nosaltres no instal·lem mai en cap cas cap
hardware dins de l'ordinador del client.
Jo
funciono amb un MAC o amb Linux, em funcionarà?
Cap problema, mentre hi hagi la tarja Ethernet.
Les
condicions atmosfèriques m'afecten la connexió?
No, qualsevol problema de recepció es soluciona amb un correcte
dimensionament de les antenes en el moment de fer la
instal·lació.
Sóc
una empresa, necessito alguna cosa addicional?
El normal
per a una empresa és tenir adicionalment una línia de
Backup via telefònica. Et podem subsministrar també un
Router que et gestioni la línia de Backup automàticament.
També és probable que vulguis un Router per connectar
diferents ordinadors..
|